動画の書き出しで映像が止まる

50秒を超える動画素材を利用して30秒動画を作って書き出した際、20秒過ぎたあたりで動画がフリーズして書き出される。

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ご報告いただきありがとうございます。

ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

何点かお伺いしたいのですが、

プレビューでは問題なく再生できますでしょうか。

他の動画でも同じような現象が起きますでしょうか。

現在お使いのブラウザ以外のブラウザでも同じ結果になりますでしょうか。

ブラウザのキャッシュやクッキーをクリアにしていただき再度書き出しをお試しいただけると幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

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