Skip to main content
Participant
Dec 15, 2023 10:55 AM UTC
Open for Voting

Adobe express ne marche toujours pas

Ça fait une semaine que adobe express ne marche pas. Je suis venue sur adobe pour utiliser express et arreter canva... seulement il y a trop de bug qui m'empeche de l'utiliser. Soit faite moi un retour soit stopper mon abonement. Si je veux l'arreter vous me demander de payer, sauf que votre plateforme ne marche pas...
This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

1 reply

Winnie_M
Inspiring
Feb 12, 2024 6:54 PM UTC

Bonjour @claude3426029220fw,

 

Nous sommes désolés pour le problème que vous rencontrez.

 

Pouvez-vous préciser quels types de bugs vous empêchent d'utiliser l'application ? Avez-vous vu des lenteurs lorsque vous travaillez sur un projet ?

Nous vous conseillons de vider les caches et cookies de votre navigateur ou d'en changer (Chrome ou Microsoft Edge). Vous pouvez aussi tester de vous connecter en mode incognito ou privé. Si le problème persiste, merci de partager une capture d'écran.

 

Pour plus de détails sur la résiliation, vous pouvez cliquer ici. Pour les modalités de remboursement, vous pouvez consulter ce lien.

 

Nous sommes là pour vous aider.

 

- Winnie

Translate