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Participant
December 11, 2023

Connexion impossible

  • December 11, 2023
  • 1 reply
  • 135 views
A chaque fois que je me connecte, impossible d'utiliser l'application.
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1 reply

Winnie_M
Inspiring
December 12, 2023

Bonjour @Nicolas338888380qva,

 

Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre votre problème de connexion.

 

Est-ce que vous voyez un message d'erreur lorsque vous vous connectez ? Utilisez-vous vos identifiants Adobe ? 

Vous avez la possibilité de les mettre à jour ici.

 

Nous vous recommandons de vérifier votre connexion Internet et d'utiliser un autre navigateur Web tels que Google, Safari ou Microsoft Edge.

 

Merci de partager une capture d'écran lors de la connexion. Cela nous permettra de mieux comprendre ce qui se passe.

 

Cordialement,

Winnie