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Participant
September 21, 2023

Duplizieren von geteilten Inhalten nicht mehr möglich

  • September 21, 2023
  • 2 replies
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Hallo, ich verstehe nicht warum bei manchen geteilten Inhalten/Bildern das duplizieren funktioniert und bei anderen die Fehlermeldung kommt, dass nicht genügend Speicher vorhanden ist?! Ich habe genug Speicher vorhanden und sehe kein Problem warum ich die Bilder nicht in meiner Bibliothek abspeichern kann 😞 Unter folgendem Link sind die geteilten inhalte. https://new.express.adobe.com/your-stuff/files/shared Wenn ich auf eins Klicke zum öffnen siehe Bild, erhalte ich die genannte Fehlermeldung

2 replies

Participant
September 26, 2023

Hallo @Lyn_D 

Danke für deine schnelle Rückmeldung.
Ich habe deine Tips befolgt, leider ohne Erfolg.
Wie gesagt bei manchen klappt es bei manchen nicht, dass ergibt keinen Sinn
Ich hab ein Video gemacht und angeheftet. 

https://www.dropbox.com/scl/fo/0pqtap265c4lfpnbf4408/h?rlkey=how1nxwhljzccc5gwf86tujrw&dl=0
Viele Grüße
Jonathan

Lyn_D
Inspiring
September 25, 2023

Hallo @Jonathan27012150i1p3

Vielen Dank für dein Feedback. Ich habe die freigegebenen Projekte überprüft, konnte aber das Problem nicht feststellen.

 

Um das Problem zu beheben, versuche bitte Folgendes:

Bitte versuche, deinen Cache und deine Cookies zu löschen.

Es könnte auch helfen, wenn du dich aus- und wieder einloggst oder es mit einem anderen Browser oder im Inkognito-Modus versuchst.

 

Falls du all das bereits ausprobiert hast und es nicht geholfen hat, wäre es möglich, dass du uns ein Schritt-für-Schritt-Video zur Verfügung stellst. So können wir das Problem besser verstehen und nachvollziehen.

 

Lass uns bitte wissen, wie es läuft, denn wir sind hier, um zu helfen.

 

Ich freue mich darauf, von dir zu hören.

 

VG

-Lyn