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AndreaFrix
Known Participant
December 31, 2024

Fehlende Bilder

  • December 31, 2024
  • 2 replies
  • 243 views

 

Hallo, einige Bilder werden nicht angezeigt. Ich habe LTE aktiviert, App und iphone neu gestartet., App de- und wieder neu installiert. Bitte das Problem beheben.

2 replies

A
AndreaFrixAuthor
Known Participant
January 4, 2025

Hallo,

ich habe ein iphone 15 pro, ios 18.2 und die App-Version von Adobe ist die Versuon 26.7.1(2). 

 

Vielen lieben Dank für die Bemühungen.

Viele Grüße

Andrea

M
Community Manager
mahmoud_5524Community Manager
Community Manager
February 19, 2025

Hallo @AndreaFrix,

 

Danke für Ihre Rückmeldung. Ich empfehle Ihnen die Internetverbindung zu ändern und einen anderen Browser zu versuchen. Wenn das Problem immer noch da ist, würde ich gerne wissen, ob Sie auch die gleichen Ergebnisse haben, wenn Sie ein anderes Gerät oder eine andere Plattform verwenden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und stehe Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Beste Grüße,


MM

M
Community Manager
mahmoud_5524Community Manager
Community Manager
January 3, 2025

 

Hallo @AndreaFrix,

 

Wir bedauern deine Frustrierung. Um dein Anliegen zu lösen, brauchen wir die folgende Daten: Gerätsversion und App Version. Sobald wir die obengenante Informationen haben, werden wir Ihr Anliegen an der zuständige Abteilung weiterleiten. 

 

Danke

Mahmoud 

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