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G
GLCKSWLT
January 4, 2026

Ich möchte innerhalb der Testversion kündigen

  • January 4, 2026
  • 1 reply
  • 51 views

Hallo und allen ein gesundes neues Jahr,

 

ich wollte heute meine Adobe Express Premium Testphasefristgerecht kündigen, um Canva auslaufen zu lassen. Danach würde ich gerne dauerhaft bei Adobe bleiben. Aber natürlich will ich keine doppelten Kosten. Leider wird mir jetzt aber seit 2 Tagen immer wieder eine Fehlermeldung angezeigt sobald ich die Kündigung durchführen möchte. Bitte helft mir und sagt mir was ich machen kann. Vielen dank und viele Grüße

1 reply

Amitej S
Community Manager
Amitej SCommunity Manager
Community Manager
January 5, 2026

Hi @GLCKSWLT, Welcome to our community! 

 

Thanks for reaching out. I understand how important it is for you to cancel. If you encounter an error while attempting to cancel Adobe Express Premium, this issue typically requires direct attention at the account level. 

 

Please refer to this article: https://adobe.ly/3KYM0ap, as it provides steps and information on how to cancel Adobe Subscriptions.

 

If the page doesn’t load, try opening it in an incognito/private window, disabling any VPN or ad-blocker, or using a different network or browser. If you still encounter issues, please let us know the error message you’re seeing, and we can provide further guidance.

 

Hope this helps!

Best!

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