Problème de téléchargement

1 reply
402 views
Translate

Bonjour, Lorsque je souhaite télécharger en PDF et images plusieurs pages cela me laisse ce message : "Echec de téléchargement. Désolés, nous n'avons pas pu attribuer de licence pour une partie du contenu Stock. Certaines ressources stock ne peuvent plus être utilisées. (...)". Cependant, je dispose de l’accès premium complet. De plus, lorsque je télécharge en image ou PDF 1 page cela fonctionne. Pouvez-vous m’aider ?

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

Winnie_M

Inspiring

Bonjour @default35452682xrlifd,

Nous sommes désolés pour le problème de téléchargement quer vous rencontrez.

Il est probable qu'une partie du contenu Stock ne soit plus disponible ce qui empêche le téléchrgement du PDF se s'effectuer.

Nous vous recommandons de télécharger votre projet page par page pour voir quel contenu ne peut être téléchargé. Le message d'échec devrait apparaître à nouveau. Pouvez-vous partager la capture d'écran du message d'erreur ? Cela nous aidera à comprendre quel contenu n'est plus disponible sur Stock.

Cordialement,

Winnie

Translate

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.