qualité du téléchargement médiocre

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Après téléchargement d'un document l'image est toute flou, elle perd énormément en qualité ! J'ai tout essayé jpeg, png, rien y fait.

Exportation et partage

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Winnie_M

Inspiring

Bonjour @default31981296toje94,

Merci pour votre message, nous sommes navrés de notre réponse tardive.

Nous sommes désolés que la qualité de l'image après téléchargement soit détériorée.

Nos ingénieurs ont été informés de ce problème et font de leur mieux pour le résoudre dès que possible.

Avez-vous essayer de télécharger l'image avec un autre navigateur Web ? Est-ce que le téléchargement est de mauvaise qualité pour chaque image que vous télécharger. Nous vous conseillons de vider vos caches avant de tenter de télécharger une image.

Nous reviendrons vers vous pour vous tenir informé de la situation.

Nous sommes là pour vous aider.

Winnie

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