Resumen del problema: no puedo descargar mis archivos elaborados en la plataforma web de Adobe Express.
- Resumen del problema: No puedo descargar mis archivos elaborados en la plataforma web de Adobe Express.
- Producto y versión: Adobe Express (aplicación web)
- Plataforma: Safari en Mac mini m4 pro y m4
- Pasos para reproducir: 1. Elaborar un archivo de video co plantilla en Adobe Express. 2. Intentar descargarlo. 3. Adobe express solamente dice “Estamos preparando tus archivos, podrás descárgalo pronto” y lleva horas así
- Resultado esperado: Descargar mis archivos en minutos
- Resultado real: Llevo horas sin poder descargar mi archivo.
- Archivos adjuntos (opcionales, pero MUY útiles): ca
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