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Participant
January 27, 2024

Stockage plein

  • January 27, 2024
  • 1 reply
  • 181 views
J'ai beau avoir supprimé l'intégralité de mes fichiers, mon espace de stockage est indiqué comme étant plein, je ne peux plus rien faire sur Adobe Express (version gratuite).
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1 reply

Winnie_M
Inspiring
February 15, 2024

Bonjour default35070604kycr5k,

 

Merci pour votre partage.

 

L'espace de stockage est lié à Creative Cloud qui est la plateforme regroupant les différentes applications Adobe, les services web et les ressources liés à vos projets.

 

Nous vous suggérons de vérifier l'espace de stockage disponible lié à votre compte utilisateur. Vous pouvez le faire en suivant les étapes de ce lien. Vous avez aussi la possibilité de supprimer les fichiers liés à d'autres applications ici.

 

Après la suppression des autres fichiers, voyez-vous un changement ? Arrivez-vous à créer des projets sur Adobe Express ?

 

Si l'espace de stockage est toujours plein, merci de partager une capture d'écran d'Adobe Express quand vous y accéder.

 

Cordialement,

Winnie