ダウンロードできない

@裕子377034128ltj 様

お問い合わせいただきありがとうございます。

ダウンロードで発生している問題の詳細を伺わせてください。

ダウンロードができないのは添付いただいた動画のみでしょうか。もしくは他の動画、画像（PDF、JPG、PNG、MP4）でも発生しますでしょうか。

さらに併せてブラウザのキャッシュ/Cookieをクリアしたり、別のブラウザを使用して同じくダウンロードが出来ないかどうかご確認いただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。