保存ができない

@default3877896630xvsp 様

ご連絡いただきありがとうございます。

保存の方法についてですが、ダウンロードを使用して書き出しが出来ないということでしょうか。

ダウンロードができないのはPNG, JPG, PDF, MP4の全てでしょうか。

ダウンロードが出来ないのは特定のファイルのみでしょうか。

詳細をお答えいただけると幸いです。

さらにお使いのブラウザのキャッシュ/Cookieをクリアや、別のブラウザを使用してダウンロードが可能かどうかお試しいただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。