字幕に不具合

何度トライしても字幕がうまく行きません。文字を編集段階で何度もこのエラーがでて進みません

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ご報告いただきありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。

この動画は何秒ぐらいのものでしょうか。

もしも可能であれば、短い動画でも同様にエラーが出るかご確認いただくことは可能でしょうか。

さらに現在お使いいただいているブラウザ以外や、ブラウザのキャッシュやクッキーをクリアにしていただきエラーメッセージが出ないかご確認いただけないでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

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