Skip to main content
M
merry_miracle98600
Participant
May 9, 2024

NO PUEDO EXPORTAR ARCHIVO

  • May 9, 2024
  • 1 reply
  • 112 views

Hola a todos

Les comento brevemente, tengo un video en after effects que al momento de exportarlo\añadir a la cola de media encoder va todo bien me abre la app de media encoder pero al momento de darle la opcion para procesarlo me marca error.

 

Cabe recalcar que tanto After Effects como Media Encoder son de la misma version, ya hice una desinstalación e instalación limpia.

 

Marca codigo de error  -1 

 

Es una Macbook Pro 2021 Chip M1 Max, funcionaba bien, solo se hizo un cambio de usuario y ya presento este error

 

 

 

1 reply

E
Adobe Employee
eckiAMETeam
Adobe Employee
May 14, 2024

Can you please try the following:

  1. Verify your own AntiVirus / GateKepper setup. If applicable, deactivate temporarily to verify. On Windows, turn off the Windows Firewall.
  2. Quit all DVA apps.
  3. Use Activity Monitor / Task Manager to kill DynamicLinkManager if it still runs. (Open the Details tab on Windows to see dynamiclingmanager.exe in TaskManager.)
  4. Launch AME first.
  5. Open & export the project again.


Please let me know if this workaround works for you.

 

You may also check these instructions here: https://helpx.adobe.com/after-effects/kb/after-effects-composition-export-error.html

 

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices