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Participant
October 14, 2025
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네오가 실행이 안됩니다. 도와주세요..

 네오가 사진처럼 실행이 안됩니다. 네오를 한번도 써본적 없어서 문제를 더욱 모르겠습니다. "Try it!"을 누르면 사진처럼 "Application error: a client-side exception has occurred while loading projectneo.adobe.com (see the browser console for more information)."이 뜨면서 먹통이구요, "+Create"을 누르면 다른 사진처럼 무한 로딩이 걸립니다. 최소사양을 확인하고 모든 업데이트를 다 해봤는데 똑같습니다. 뭐가 문제일까요? 그래픽카드가 최소사양보다는 높지만 추천사양 이하라 그런걸까요?

<컴퓨터 사양>

그래픽카드 : NVIDIA Geforce RTX 3060

CPU : 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F

RAM : 32GB

2 replies

Participant
October 15, 2025

답변 감사합니다. 말해주신것처럼 Microsoft Edge로 실행했더니 정상적으로 작동합니다. 크롬에서는 안되는 건가요?

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Anubhav M
Community Manager
Community Manager
October 14, 2025

Hello @sharp_Glimpse9226,

I'm sorry to hear about your experience. Could you try opening the Project Neo website on a different web browser to check if it helps?

Looking forward to hearing from you.
Anubhav

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