adobe acrobat reader

salve, sono iscritto ad una biblioteca digitale, ho scaricato l'ultima edizione di Adobe acrobat reader, l'ho autorizzata a scaricare ebook, ma quando provo a scaricare gli ebook ( formato drm) mi appare la scritta : Adobe Acrobat,Reader,non è in grado di aprire urllink acsm perchè è un tipo di file non supportato oppure perchè il file è stato danneggiato. ho piu volte reinstallato Adobe Reader ma la risposta è sempre uguale e non scarica.