Skip to main content
Participant
February 11, 2017
Question

Adobe Acrobat Reader DC installation fails

  • February 11, 2017
  • 1 reply
  • 410 views

Hej.

Jeg kan ikke installere adobe acrobat reader DC til windows 10. Når jeg har hentet exe.filen fra Adobe, starter jeg installationen. Derefter står der "henter" og når den når 50% og skal til at installere, står der "Adobe Acrobat Reader DC: Installationen mislykkedes: Klik på udfør for at få mere hjælp."

Jeg har prøvet mange ting, herunder både at hente det fra 3 forskellige browsere (explorer, chrome og firefox), at slå mit antivirus program fra, aktive javascript og ellers ændre forskellige sikkerhedsindstillinger både i browseren og i windows, men får samme fejl hver gang og intet hjælper.

Hvad gør jeg?

Hilsen Mads

This topic has been closed for replies.

1 reply

Meenakshi_Negi
Legend
February 20, 2017

Hi madshansen,

Sorry for the delay in response.

Please run cleaner tool Download Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool - Adobe Labs and restart your system.

Then re-install the application from here: Adobe - Adobe Acrobat Reader DC Distribution

Let us know if you still experience the issue.

Regards,

Meenakshi