Adobe Acrobat Reader öffnet nicht mehr

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Arcrobat Reader 11 öffnet nicht mehr. Das Programm wurde 2021 auf dem neuen Rechner installiert und reagiert nicht mehr. Ich habe eine Reperatur / Update des Programmes über die "Installierte Programme" durchgeführt, jedoch ohne Erfolg.

Installiert ist:

Adobe Acrobat Reader 11 Standard Version 11.0.23

Adobe Guine Service 8.2.0.18

Mit freundlichen Grüßen

Nestler

AkanchhaS8194121 · Answer

Hi @Daniel30988580fqvh

Acrobat Reader 11 is an outdated version. It seems you have got the latest OS, so we'd suggest you download the latest version of Acrobat Reader.

Run this cleaner tool to remove the existing installer and application’s file traces:

https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/Labs/cleaner.html

Download the Acrobat Reader installer from here:

https://helpx.adobe.com/reader/get-started.html

Thanks,

Akanchha

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