Compila e Firma (Fill & Sign) schermata bianca

Buongiorno a tutti,

la presente per segnalare che su alcune postazioni la funzionalità in oggetto non funziona correttamente: appare una schermata bianca invece che far apparire il contenuto pronto per la modifica.

I pc (Windows 10 Professional a 64 bit Italiano) hanno installato

con tutti gli aggiornamenti ad oggi disponibili installati.

Volevo chiedere al forum o al supporto tecnico se ci fosse una soluzione definitiva al problema che ovvi la disinstallazione e la reinstallazione del software. La reinstallazione del software NON risolve comunque il problema in quanto dopo qualche tempo (a mio avviso casuale) la casistica si ripresenta.

Ringraziando anticipatamente

Cordiali Saluti