créer et lire un commentaire audio avec Acrobat Reader DC ?

Bonjour,

Je tente désespérément de créer des commentaires audio avec Acrobat Reader DC.

Je suis la procédure détaillée dans la section "Enregistrement d’un commentaire audio" de la page https://helpx.adobe.com/fr/acrobat/using/commenting-pdfs.html

et toutes les étapes se déroulent normalement.

Mais ensuite, aucun moyen de lire ces commentaires audio qui apparaissent pourtant bien sur le pdf (double clic ou clic droit / "Lire le fichier son". 

Aucun message, mais rien ne se produit.

Merci beaucoup pour votre aide !