disattivazione

Buonasera

ho attivato abobe in prova ed il giorno di scadenza della prova (9 aprile) mi è arrivata una fattura da pagare!

da allora non riesco più a venirne acapo! il mio accaunt è bloccato perchè non ho dsto disponibilità alla prepagata.... perchè devo pagare per riattivare l'accsunt e poi disdire un abbonamento che non ho attivato? ho fatto solo il periodo di prova! E' poi impossibile contattare il servizio clienti in modo chiaro ed avere risposte corrette e legali comr faccio ad uscirne? devo chiedere assistenza alle Associazioni di tutela dei consumatori?

Se Adobe legge: annullate la mia pratica e daemi conferma