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Participant
January 16, 2020
Answered

Financial Problem

  • January 16, 2020
  • 2 replies
  • 654 views

Acrobat Pro DC – Bestellnummer ADB086300094CH

 

Sehr geehrte Damen und Herren

 

Ich bin alleinstehend, seit 2 Jahren arbeitslos, ausgesteuert. Ich habe am

  1. Dezember 2019 das Probe-Abo "Acrobat Pro DC" heruntergeladen, um ein Bewerbungsschreiben zu erstellen.

Ich habe somit das Programm nur ein einziges Mal benützt. Als ich gestern, das

Probe-Abo gekündigt habe, musste ich feststellen, dass Sie mein Visa-Konto umgehend mit Fr. 94.80 belastet haben.

Sie werden verstehen, dass ich in Anbetracht meiner finanziellen Situation für diese Belastung kein Verständnis habe.

Ich möchte Sie daher höflich bitten, die Belastung zu stornieren, andernfalls müsste ich mich an den Preisüberwacher melden und die Angelegenheit auch dem Kassensturz kundtun.

Ich hoffe sehr, dass Sie für meine Situation Verständnis haben.

 

Bis jetzt auf meine Schreiben kein Antwort erhalten. Absolut Frechheit und ausnützerei von Adobe Firma. 

This topic has been closed for replies.

2 replies

Participant
January 24, 2020

My Probleb was resolvet.Perfekt.

Thank you very much.It was very helpful for me.

Formiga

Bernd Alheit
Community Expert
Bernd AlheitCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
January 16, 2020