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Participant
October 28, 2020
Question

Firma digital en Adobe Acrobat Reader DC con MAC Catalina

  • October 28, 2020
  • 2 replies
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Buenas trades, acaba de actualizarse el SO a MAC CATALNA y el ADobe Acrobat Reader DC ha dejado de ver el dispositivo criptográfico que congiene el certificado digital para firmar digitalmente los archivos pdf.

Luego de ir al menu Herraminetas, certificados, elegir el ícono para firma; al iniciarse el proceso de firma indica que no hay un id digital y presenta la posibilidad de obtener uno de tres fuentes distintas, elijo "Utilizar un dispositivo de creación de firmas" y me sale el mensaje que aparece en la imagen que adjunto.

Es muy raro, ya instalé nuevamente los certificados de la entidades raiz de confianza, pero no puedo acceder a mi certificado que está en un token.

Agradeceré si puedieran darme una mano para solucionarlo.

Gracias.

Saludos, 

Florencia.

 

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2 replies

Participant
December 2, 2020

Hola Florencia. Lo arreglé descargando una versión anterior de Adobe dc a la que tenía instalada y eliminando la carpeta de actualización automática. 

Justo cuando se actualizó fue cuando se estropeó y así he podido volvera firmar. 

Participant
December 2, 2020

Hola Florencia, ¿pudiste solucionarlo? 

Tengo exactamente el mismo problema. 

Gracias!