impossible de démarrer Adobe Reader DC besoin d'aide SVP

Bonjour tout le monde.

J'ai un problème persistant depuis plusieurs semaines. Il m'est impossible d'ouvrir mes fichiers .pdf !

après avoir cherché sur une multitude de sites internet je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon problème!

voici ce qui s'affiche sur mon écran au démarrage.

J'ai déjà essayé de désinstaller/réinstaller plusieurs fois.

d'ouvrir eula.exe en admin, d'accepter les conditions générales....

etc.

SVP aidez-moi !

Cordialement George