Impossible de récupérer, visualiser les pièces jointes autres que PDF avec Adob Acrobat Reader DC

Bonjour,

Pour investiguer mon problème :

1) Je suis allé voir dans Edition/Préférences/Gestionnaire des approbations et j'ai vérifié que la case "Autoriser l'ouverture des pièces jointes non PDF ..." est bien coché.

2) Dans Edition/Préférences/Gestionnaire/Protection (renforcée), j'ai décoché "Activer le mode protégé au démarrage"

Cela ne fonctionne pas.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci d'avance.

Emmanuel