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A
Anonymous
July 22, 2019
Question

Keine Rückmeldung bei Betätigung des Druck-Buttons

  • July 22, 2019
  • 1 reply
  • 4636 views

Hallo, ich habe ein Problem beim Drucken von Dateien über den Acrobat Reader. Jedes mal wenn ich auf den Drucken-Button klicke hängt sich das Programm auf und es kommt die Benachrichtigung keine Rückmeldung. Ich habe schon einiges versucht, das Programm neu installiert, aktualisiert und ähnliches...aber nichts. Kann mir jemand helfen?

Liebe Grüße

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    1 reply

    AkanchhaS8194121
    AkanchhaS8194121
    Legend
    July 24, 2019

    Hi Katharinag,

    Sorry to hear about the trouble.

    As mentioned, while printing a PDF Adobe Reader hangs out, is it a behavior with all the files you are printing via Reader DC or specific one? What is that notification you are referring above?

    • If this happens with all the files, then you may follow the troubleshooting steps suggested in the help document here: Troubleshoot PDF printing in Acrobat and Reader
    • To check version Open Reader>Help>About Reader DC, to install latest update Open Reader>Help>Check for update
    • For testing, Navigate to Reader>Edit>Preferences>Security (Enhanced)>disable "Protected Mode at Startup" and "Enhanced Security">OK>Reboot Reader
    • Open PDF, try printing it and see if Reader hangs again.

    Let us know the result.

    Thanks,
    Akanchha

    H
    Holger5C75
    Participant
    March 22, 2024

    Der Link ist tot. Ich hab das selbe Problem. Auch eine Reparaturinstallation hat mein Problem nicht behebn können

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