Liens dans pdf

Question

Bonjour,J'ai un document généré parWord et enregistré au format PDF. Ce document pdf comporte des liens vers différentes applications : Word, mp4, pdf, ... J'ouvre le document avec Acrobat Reader DC. Sur un premier PC, tout fonctionne nomalement et les liens lancent directement les applications Office et le lecteur vidéo pour les mp4.  Quand j'ouvre ce même document sur un autre PC qui a sensiblement les mêmes versions de Windows, Office, Chrome et Acrobat, un écran du navigateur par défaut s'affiche. Acrobat semble passer par le navigateur pour ouvrir le lien et je dois appuyer sur un onglet pour ouvrir le document Word ou la vidéo. J'obtiens le même résultat avec Chrome ou Internet Explorer. Après des heures d'essais, je sèche. Quelqu'un peut-il m'aider ?D'avance, merci.

Anonymous · Accepted Answer

Finalement, j'ai résolu mon problème : il s'agissait d'un écart entre mes 2 versions d'Acrobat reader DC.

Bien que l'application ait été installée samedi 6 sur mon 2ème PC depuis le site, il ne s'agissait pas de la dernière version. J'ai finalement résolu mon problème en effectuant une recheche de mise à jour puis en l'installant.

Merci de l'aide.

JR Boulay · Answer

"Est-ce qu'il s'agit de paramètres Acrobat, du navigateur, de Windows ?"A priori Acrobat n'est pas concerné, je pencherais plutôt pour un réglage système (Windows).Je commencerais par vérifier que les fichiers DOCX sont bien paramétrés pour s'ouvrir avec Word (et non pas avec le navigateur)…

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