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September 10, 2025
Question

Mise à jour Adobe Reader et problème

  • September 10, 2025
  • 2 replies
  • 818 views

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, Adobe Reader se met à jour automatiquement. Le problème arrive après cette mise à jour car il me demande de "commencer l'essai gratuit" et, si je n'accepte pas, je ne peux plus lire le document ouvert et je suis obligé de fermer le logiciel.

La seule solution que j'ai trouvé pour ne plus avoir ce problème, c'est de le réinstaller au moins une fois par semaine, ce qui est vraiment pénible.

Je croyais que Reader était gratuit, alors pourquoi une période d'essai?

Comment puis-je régler ce problème?

Merci d'avance pour vos réponses.

2 replies

JR Boulay
Community Expert
Community Expert
September 11, 2025

[MOVED TO THE ACROBAT READER DISCUSSIONS]

Acrobate du PDF, InDesigner et Photoshopographe
creative explorer
Community Expert
Community Expert
September 11, 2025

@45876447 yes, Adobe Acrobat Reader is a free program. It's happening because the automatic update is either installing a version of the software that defaults to the paid features or is triggering an error with your license information (even though you don't have a paid license for Reader). This bug effectively blocks access to the free functionality you are entitled to.

The most effective solution is to stop the automatic updates. This is no longer an option in the Reader's preferences menu, so you'll have to do it through your computer's system settings. Keyboard Shortcuts, Command K for the MAC, Control K for the PC. On the lft side, scroll to Updates - Uncheck it. Hopefully that stops the madness? 

 

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