Non mi si aprono i PDF con Acrobat Reader DC

Fino all'altro giorno tutto era ok, oggi non si aprono e non capisco. Non riesco ad aprire nessun PDF, ho provato a eliminare Acrobat e reinstallarlo ma inutilmente, Se faccio una scansione delle risoluzioni problemi compatibilità programmi mi dice che AcroRD32 è INCOMPATIBILE e mi chiedono di correggere ma come? Ho w8.1 potete aiutarmi per cortesia? Ho dei file importanti come faccio? Grazie Franco