pb enregistrement de fichier

bonjour, j'ouvre un fichier pdf, ensuite je fais enregistrer sous, une fenetre s'ouvre et reste blanche, pas possible d'aller plus loin. vraiment un pb, car je ne peux plus modifier un pdf et enregistrer. j'ai essayé de voir avec le parefeu bitdefender mais je ne trouve rien. merci de votre aide svp car adobe acrobat reader DC est vraiment très bien et je l'utilise depuis des années. bien cordialement