PDF-Pläne auf Plotter ausgeben: Plott bricht ab

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Wir verwenden ein Druckkostenabrechnungssystem und Windows10education.

Benutzer erstellen PDF-Dokumente aus CAD-Programmen (AutoCAD, ArchiCAD...)

Bei einigen PDF-Dateien gibt es Probleme:

a) Adobe Reader DC kann Druckaufträge (A0) abschicken, der Plotter empfängt Daten, es wird aber NICHTS geplotttet UND der Auftrag wird abgerechnet (A4).

b) selbe Datei mit Edge öffnen und Plotten: wird geplottet aber nur als A4 abgerechnet

c) Umstellung auf Adobe Reader 11(XP-Version): Dieselbe Datei wird geplottetUND korrekt abgerechnet !!

d) NEUES PROBLEM mit Adobe Reader11: es tauchen PDF-Dokumente auf, die zu plotten beginnen, der Plott aber abgebrochen wird UND die Papierrolle ausgeworfen wird (HP Designjet 930 + 920)

a) und b) >WAS für einen Datenstrom produziert Adobe Reader DC, der den Plotter zum Abbruch bringt?

Edge kann das...

d) >WAS für einen Datenstrom produziert Adobe Reader DC, der den Plotter zum Abbruch bringt und das Papier auswirft?

Edge wird leider NICHT korrekt abgerechnet, das ist unser Problem

Wie können Benutzer ihre PDF-Dokumente selbst auf Korrektheit prüfen und sie dann fehlerfrei plotten?

Danke für unterstützende Tipps...

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Printing PDF plans on plotter: Plott stops

we use a print expense accounting system and Windows10education.

User create PDF-documents from CAD programs (AutoCAD, ArchiCAD ...)

Some PDF files have problems:

a) Adobe Reader DC can send print jobs (A0), the plotter receives data, but NOTHING is plotted AND the order is billed (A4).

b) open the same file with Edge and Plot: will be plotted but only billed as A4

c) Reinstall Adobe Reader 11 (XP version): The same file will be plotted AND charged correctly !!

d) NEW PROBLEM with Adobe Reader11: PDF documents start to plot, but Plott is canceled AND the paper roll is ejected (HP Designjet 930 + 920)

a) and b)> What kind of data stream does Adobe Reader DC produce that will kill the plotter?

Edge can ...

d)> What kind of data stream does Adobe Reader DC produce that will kill the plotter and eject the paper?

Unfortunately, Edge is NOT billed correctly, that's our problem.

How can users check their PDF documents themselves for correctness and then plot them correctly?

thx for tipps and hints...