problème d'affichage du texte et des images

Bonjour à tous,

A chaque fois que je lis un document dans Acrobate reader DC, le texte et les images sont totalement pixélisés en noir ou multicolore et s'affichent de cette façon :

J'ai déjà tenté de :

- désactiver le "mode protégé au démarrage" et la protection renforcée

- changer le mode de compatibilité pour Windows 7, 8 etc.

- Désinstaller/réinstaller l'appli.

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

D'avance merci,

Morgane.