Problème d'ouverture de document avec Adobe PDF Export

J'explore des façons de régler mon problème, et on me demande de donner le numéro de série de mon produit. Je suis la procédure inscrite pour le trouver, mais au final, lorsque j'ai le détail de ma facture, le numéro de série n'y est pas inscrit.

Est-ce qu'un de ces terme correspond au numéro de produit:

Invoice number, Purchase order, contract No, Order Number?

Adobe PDF Export is a online service. It can't open PDF files.