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Nichcan
Participant
October 27, 2018
Answered

Rimborso abbonamento

  • October 27, 2018
  • 2 replies
  • 4202 views

Buongiorno, ho chiesto la trial di adobe reader pro per 7 giorni, al settimo giorno ho disattivato l'abbonamento in quanto non mi serviva più utilizzare il programma. Però voi mi avete comunque addebitato il costo dell'abbonamento, pur essendo ancora in tempo a disdirlo. Posso avere il rimborso? grazie.

Hello, I asked for the trial of adobe reader pro for 7 days, on the seventh day I turned off the subscription because I did not need to use the program anymore.

But you still charged me the cost of the subscription, although still in time to cancel it. Can I get a refund? thank you.

Correct answer Claudio González

There is no such thing as Adobe Reader Pro. Reader is free and requires no subscription. In any cased. this may be helpful: Come annullare il piano o l’iscrizione ad Adobe Creative Cloud

2 replies

Participant
November 26, 2020

Ho pagato la penale, vorrei essere rimborsata, sia dei due mesi che non ho usufruito e della penale stessa. Il piano era gratuito per me studente ma così non è stato. Senno procederò per vie legali.

Cordiali saluti,

Arianna Di Cicco

Claudio González
Claudio GonzálezCorrect answer
Legend
October 28, 2018

There is no such thing as Adobe Reader Pro. Reader is free and requires no subscription. In any cased. this may be helpful: Come annullare il piano o l’iscrizione ad Adobe Creative Cloud

Nichcan
NichcanAuthor
Participant
October 28, 2018

“Acrobat Pro DC“ is name of the software.

Claudio González
Legend
October 29, 2018

... which is not the same than the "adobe reader pro" that you mentioned twice in your opening message. What matters is: did the link I posted help you in any way?