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Participant
February 6, 2024
Question

selbst signieren funktioniert nicht

  • February 6, 2024
  • 0 replies
  • 372 views

Hallo,

wir haben sind von einer 2016 RDS Farm auf 2022 umgezogen und nutzen dort den Reader.

Aber auf den 2022er Servern funktioniert das "selbst signieren" nicht.

Soll heißen: sobald man auf drauf klickt und "Unterschrift" auswählt popt kurz ein Fenster auf in dem steht "Acrobat hat ein Problem festgestellt. Einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet."

Sobald man das Fenster wegklickt kommt einfach nur eine Art transparentes Fenster, was die weitere Reader-Verwendung erstmal blockiert, also quasi als wäre das Unterschriftsfeld da und wir nicht ortdentlich angezeigt. Mit ESC schließt man das Fenster  und kann den Reader normal weiternutzen.

Wir haben schon viel probiert. (Deinstallation, Repair, verschiedene Versionen)

Hatte schon jemand dieses Problem und kann weiterhelfen?

VG