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Participant
July 25, 2017
Question

Trabajar con certificados no me deja seleccionar ninguna opción.

  • July 25, 2017
  • 1 reply
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Buenos días a todos.

Tengo instalado en el equipo Adobe Reader XI Versión 11.0.0 y tengo problemas para firmar un documento con mi tarjeta criptográfica.

Actualmente tengo dos tarjetas criptográficas una es el DNIe y la otra es una tarjeta de la FNMT-RCM que tienen un certificado en vigor.

El problema que tengo es que cuando me voy a la pestaña firmar -> trabajar con certificados las opciónes de firmar con certificado, Aplicar marca de hora, validar todas las firmas, certificar (visible) y certificar ( no visible) me aparecen en gris clarito y al poner el puntero del ratón encima de ellas no deja seleccionar ninguna, es como si no estuvieran habilitadas esas opciones en la aplicación.

El sistema que estoy usando es un Windows 7 64 bits.

¿Algún lector de este foro sabe por que me pasa esto y como puedo solucionarlo sin tener que actualizar la versión de Adobe?

Quedo a la espera de vuestras respuestas.

Un saludo.

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1 reply

Participant
April 12, 2018

Debes subir a la versión 11.0.12 al menos:

ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/11.x/

esto soluciona lo que aparece en GRIS las opciones que mencionas.