Kündigung einer TestVersion im Probeabo

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe versehentlich ein Adobe-Abonnement im Rahmen einer Testphase abgeschlossen. Dieses habe ich fristgerecht gekündigt, jedoch scheint die Kündigung nicht wirksam geworden zu sein.

In meiner Nutzungshistorie können Sie nachvollziehen, dass ich das Programm bzw. die App nach Abschluss des Abonnements nicht verwendet habe.

Ich ersuche Sie daher höflich, mein Abonnement umgehend zu kündigen und mir die bereits eingezahlten Abobeträge zurückzuerstatten.

Für Ihre Unterstützung danke ich Ihnen im Voraus und bitte um eine schriftliche Bestätigung.

Mit freundlichen Grüßen
Jey Mrl

cvnmaral@gmail.com