Adobe Send

Question

Bonjour, ce motr s'adresse à AdobeJ'étais abonné à Adode SendNow et cela était pour moi parfait.Il y a quelques jours, j'ai voulu l'utiliser et vous m'avez dirigé sur Adobe Send. J'ai eu des problèmes pour envoyer mes photos et dossiers (je suis conférencier médical et j'envoie souvent des dossiers photos et pdf) Le problème, et aujourd'hui encore, il faut faire maximum 50 photos et le plus souvent, il faut recommencer plusieurs fois car des fichiers bloquent !... Cela n'arrivait pas avec Adobe SendNow !!!Autre chose, il n'y a plus la mémoire des adresse comme pour Adobe SendNow ou les mails par exemple, cela est un gros handicap.J'avais demandé d'annuler mon abonnement à Adobe Send, mais je vous demande de le conserver en espérant que après le 6 janvier, cela marche mieux...J'ai plusieurs produits Adobe dont je suis content et j'ai envie de rester “fidèle“ !Merci de m'aider et me dire également comment avoir quelqu'un pour régler les problèmes par téléphoneJJV

Sara_Forsberg · Answer

Hi jeanjacquesvallee,Thank you for you feedback regarding Adobe Send.If you need to send more than 50 files at once, you can zip the files and send the zipped files (though recipients won't be able to preview the files online that way).If you're using Send via Adobe Reader, you can take advantage of your local address book. There's also a plugin for Microsoft Outlook 2010 and 2013, so if you're on Windows that will be another easy way to use Adobe Send in conjunction with your existing address book.That said, if you'd still like us to cancel your subscription, please let us know.Best,Sara

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