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Participant
Jun 26, 2017 3:29 PM UTC
Question

Ho acquistato il prodotto 65226762 fattura IEN2016006280171 ma non mi avete attivato il programma

desidero una risposta in merito alla mia domanda riportata sopra con corte sollecitudine

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6 replies

AndresBLA
Participating Frequently
Jun 26, 2017 3:56 PM UTC

Domenico,

Non parlo italiano.

In primo luogo si dice buongiorno!

Ecco un forum per gli utenti in francese

È necessario contattare il servizio clienti del proprio paese.

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AndresBLA
Participating Frequently
Jun 26, 2017 4:00 PM UTC

a volte è necessario attendere 24 ore per l'attivazione di un abbonamento

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Participant
Jun 29, 2017 12:38 PM UTC

Spett/le Adobe, non sono passati 24 ore ma sono passati ben 20 giorni dalla data di rinnovo dell’abbonamento, ma purtroppo non mi avete ancora attivato il programma. Quando chiedo di convertire un file PDF in word o excel mi viene richiesto di rinnovare l’abbonamento. Evidentemente c’è un disguido. Vi prego, quindi, di provvedere al più presto ad eliminare questo inconveniente e darmi la possibilità di utilizzare il vostro prodotto.

Distinti saluti

Domenico Conversi (custmer namber 374221694)

Da: AndresBrA

Inviato: lunedì 26 giugno 2017 18:01

A: Domenico Conversi <domenicoversi@alice.it>

Oggetto: Ho acquistato il prodotto 65226762 fattura IEN2016006280171 ma non mi avete attivato il programma

Ho acquistato il prodotto 65226762 fattura IEN2016006280171 ma non mi avete attivato il programma

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