Kein Zugriff auf Adobe Express Projekte, trotz Prime
Ausgangslage:
Benutzt wird die Adobe Express App auf einem Android Smartphone.
Sowohl die App als auch das Betriebssystem sind auf dem neuesten Stand.
Problem:
Ich kann seit heute nicht mehr Projekte öffnen, bei denen ich Prime Inhalte benutzt habe.
Es erscheint dann folgende Fehlermeldung:
"Projekt kann nicht geöffnet werden
Als Benutzer einer kostenlosen Version haben Sie auf eines oder mehrere Adbobe-Sock Premium-Bilder in diesem Projekt keinen Zugriff"
Kurios ist, das es am Pc klappt und ich auch weiterhin ein Premium Abonnent bin.
Lösungsversuche:
-in der App aus dem Adobe Konto ausgeloggt und wieder eingeloggt
-die App deinstalliert und wieder installiert
-Handy neugestartet
Leider besteht das Problem immer noch.
Vielleicht hat hier jemand eine Lösung.
Liebe Grüße
