No actualiza Adobe Express

Forum|Forum|10 months ago
April 23, 2025
2 replies
592 views

No sé qué está pasando que desde ayer la actualización de ADOBE EXPRESS (versión gratuita) no consigue actualizarla. Me da error 501. Sin embargo, analizando el error citado, que lo que dice es que tengo que finalizar tarea en otros procesos de Adobe, una vez que los he cerrado y reiniciado, tampoco se consigue actualizar. NO SÉ QUÉ PUEDE PASAR. Gracias.

Image Editor

Correct answer PANILIBERTAD

Ya adobe lo ha solucionado. Se ha actualizado.

P

PANILIBERTADAuthorCorrect answer

Inspiring

Ya adobe lo ha solucionado. Se ha actualizado.

Tarun Saini

Community Manager

Hi

@PANILIBERTAD

,

Welcome to the community! We're sorry to hear about this. Are you using the desktop web service or the Progressive Web App (PWA) app?

Did you try using the other suggested browsers (Safari, Microsoft Edge, and Google Chrome) or incognito mode to see if it makes a difference?

Also, try clearing the browser's cache and cookies, and restarting the browser and try again. For more information on how to clear cache and cookies check this link- https://adobe.ly/4a5ipUF and how to use incognito mode- https://adobe.ly/4a2UzZV

Regards,

Tarun

P

PANILIBERTADAuthor

Inspiring

Gracias. Estoy usando la página web de Adobe. Ya he seguido tus pasos y he intentado actualizar desde microsoft Edge y Google Chrome. También en la manera de "incógnito" y he borrado la caché y los cookies. Pero creo que es más un problema de los servidores de Adobe puesto que es la misma página la que no consigue actualizarme en los dos Navegadores. Bueno, lo voy a dejar porque no lo uso mucho. Es la versión 3.17 de Adobe Express. Mil gracias de todas formas

Amitej S

Community Manager

Esas son las extensiones que estoy utilizando en Google Chrome.

Hey @PANILIBERTAD, thanks for sharing the information. Can you confirm if you're connected to a home or work network? Were any recent changes made to the internet service provider, router, or VPN being used? I've shared the details with our team and will let you know when we have an update. Until then, please share the required details.

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded