Skip to main content
Participant
March 19, 2025
Question

Problème de vidéo

  • March 19, 2025
  • 1 reply
  • 98 views

de temps en temps elle reste là 

1 reply

chaimaa.7
Community Manager
Community Manager
March 19, 2025

Bonjour @sahaza_famenontsoa_6407. Il semble que votre vidéo soit bloquée en cours de génération. Voici quelques étapes pour tenter de résoudre le problème :

  1. Vérifiez votre connexion Internet – Assurez-vous d'avoir une connexion stable.
  2. Essayez un autre navigateur – Testez avec Google Chrome, Edge ou Firefox.
  3. Videz le cache et les cookies – Cela peut parfois résoudre les bugs de chargement.
  4. Réessayez en mode navigation privée – Cela permet d'éviter d’éventuels conflits d’extensions.
  5. Réduisez la taille du projet – Si votre projet contient trop d'éléments, essayez de simplifier la vidéo.

Tenez-moi informé si cela fonctionne pour vous .

Merci,

Chaimaa