Cómo solucionar el problema de la autorización de los archivos acsm. Teniendo dicha autorización en un equipo antiguo al cambiar a uno nuevo y seguir los pasos señalados, nunca se puede llegara la autorización

Normalmente compro los libros en la Casa de Libro. Allí los libros requieren la autorización y los archivos son acsm. Hasta recientemente no he tenido problemas al bajarlos y poderlos leer tanto en Adobe Digital edición y en Packetbook. Ahora an cambiado la mecánica de la autorización y al intentar conseguirla, siguiendo los pasos por Vds. indicados siempre al final da error y no es posible normalizar el tema. POr favor díganos que debemos hacer para solucionar el problema.

Adjunto le remito los pantallazos de las acciones para poder lograr la autorización

Gracias