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Participant
Oct 27, 2026 4:56 PM UTC
Question

Problemas no Download de arquivos no Adobe Podcast

Não estou conseguindo baixar os arquivos de vídeo gravados ontem à noite. O processo de download inicia, mas não conclui. Como o arquivo ZIP fica incompleto, ocorre um erro de arquivo corrompido no momento da extração.

Passos já testados:

  • Tentativa em conexões de internet e redes distintas.

  • O problema persiste em todas as tentativas.

  • Na única tentativa que o download foi ate o fim, nesse caso seriam dois vídeos com um total de 8.4gb, quando vou extrair o arquivo, ele fica corrompido e só consta um arquivo no zip, com menos de 600mb

  • Será um problema no servidor de downloads?

Sugestão de Melhoria:

Solicito que os arquivos da aba "Gravações Originais" sejam disponibilizados para download individualmente (sem compactação em ZIP automática pelo sistema). Baixar os áudios e vídeos separadamente tornaria o processo muito mais rápido, estável e evitaria travamentos. Outra opção, seria oferecer diferentes qualidades de download: 720p ou 1080p.

    1 reply

    Participant
    Oct 28, 2026 11:54 PM UTC

    Eu também estou enfrentando dificuldades para baixar os vídeos gravados desde segunda-feira. Embora o download seja iniciado normalmente, o processo não é concluído corretamente. Como resultado, o arquivo ZIP gerado fica incompleto e apresenta erro de corrupção ao tentar extrair seu conteúdo. Eu segui os mesmos procedimentos que você.

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