installatie adobe mislukt

Ik heb sinds 2 maanden een nieuwe computer. Ik probeer adobe reader te installeren omdat ik geen pdf kan openen (ze worden geopend in een soort 'word' document). Als de installatie bijna voltooid is, krijg ik de melding 'er is reeds een nieuwere versie van adobe geinstalleerd'. Dan kan ik enkel nog op de button 'voltooien' klikken, er is niks anders. En daarna geeft hij aan dat de installatie mislukt is.

Als ik in mijn computer ga zoeken vindt hij niets van 'adobe ....' hoe kan ik dit oplossen?

Als ik een word document exporteer naar pdf dan geeft hij aan 'kan het bestand niet openen. Aan dit bestandstype is geen programma gekoppeld'.

Hopelijk kan dit eenvoudig opgelost worden.

Alvast bedankt voor de hulp.

mvg

Conny