Problemas con las tildes en español.

Hola, a todos y muchas gracias por la ayuda.

Tengo Captivate 2019 y solo he realizado un proyecto hasta ahora y ha sido un infierno. No funciona la tecla de los acentos cuando se escribe en Captivate directamente. Si funciona por ejemplo en la pantallita de Ortografía pero no en el resto. Cuando la pulsas y luego pulsas la vocal no pasa nada. Es como si no la reconociera en ese momento en concreto. He cambiado los teclados de Mac, he instalado la última versión y nada .... Alguien sabe como solucionarlo?

El tema es que la productividad es nefasta por que tengo que escribir todo en la palabra y pegarlo en cautivar y cada modificación hacerlo lo mismo. Lo que debería tardar 1 minuto son 5.

Alguien lo ha resultado porque en el servicio técnico me están dando, cada vez que abro una incidencia me la cierran a los tres días sin darme largas respuesta. 

Si lo se me voy a Articulate.