Validation du numéro de série Lightroom

Bonjour,

J'ai acheté hiers, sur le site d'Adobe la version de Lightroom 6.14 en version permanente (pour la "modique" somme de 130,80 euros) et lorsque je veux saisir le n° le série fourni dans le mail de confirmation d'Adobe, impossible. J'ai un message d'erreur : Nous ne parvenons pas à valider ce numéro de série pour Adobe Lightroom. Contactez le Service Client

Après avoir parcouru depuis hier, plusieurs sites donc le forum Adobe, il semblerait que ce soit parce que ce n° ai été utilisé pour activer une version non acheté. Un comble qu'un éditeur comme Adobe donne des n° de série bloqués par eux même pour activer un logiciel acheté sur leur site

Demain je vais le contacter pour me faire rembourser. Inadmissible

Est ce que quelque 'un aurait une idée ?

Merci, bonne journée