Aufzeichnungen von adobe Connect kann ich nicht in Mac OS öffen

Hallo, ich mache eine online Weiterbildung, diese läuft über connect, live kann ich auch daran teilnehmen, diese wird aufgezeichnet und ich kann sie mir bis 4 Wochen später anschauen. Ich bin Mac User und habe keinen Win Rechner. Die Aufzeichnung kann ich nicht öffnen, bisheriger erfolg ist Audio geht, Video nicht.

Am alten Win Rechner meiner Frau funktioniert das tadellos. Es läuft über Browser ich habe schon Firefox und Chrome probiert, keine Chance. Ich sehe es nicht. Bin aber darauf angewiesen, da ich einige Veranstaltungen im Nachgang ansehen muß. Der Anbieter der Weiterbildung konnte bisher nicht weiterhelfen.

Viele Grüße