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Participant
Nov 10, 2022 4:55 PM UTC
Question

Aide Adobe dimension interface gris

Bien le bonsoir à tous.

Ma préocupation est la suivante :

quand je suis dans l'interface du logiciel Adobe DN et que je dépose un objet ou un arrière plan il reste toujours gris. que faire pour résoudre ce problème.

Merci à vous

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5 replies

Ussnorway7605025
Legend
Nov 26, 2022 10:56 PM UTC

Dimension has failed to load and the icon on the taskbar is missing pixels which was a issue from one of the older builds

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Imaginerie
Community Expert
Community Expert
Nov 25, 2022 12:14 PM UTC

Je vais jeter des solutions contre le mur et voir ce qui colle 🙂
Dans les preferences, testez de desactiver "GPU" et mettre CPU a la place

au cas ou il y ait un conflit avec la carte graphique.

verifiez aussi avec viewport (je n'ai pas l'interface en Francais, mais j'imagine que ca va etre facile a trouver)
https://helpx.adobe.com/uk/dimension/kb/performance.html

Pour toutes les possibilités qui pourraient poser probleme.


 

Je vois que la grille ne s'affiche pas, il vous faudrais juste vérifier que la caméra n'est pas trop prés ou l'outil "dolly" ne soit pas trop rapproché , mais puis que ca arrives quand vous venez d'ouvrir un nouveau fichier, ca parait improbable.
Dand le doute

"reset camera"
vaut le coup d'essayer

Dans le menu camera...

 

A part ca... Je seche.

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Ussnorway7605025
Legend
Nov 11, 2022 10:42 PM UTC

"remains gray"

if you put a background image on the work canvas it rendors the image in black and white or it just doesn't show it at all?

a screenshot would help

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Ares Hovhannesyan
Community Expert
Community Expert
Nov 12, 2022 11:18 AM UTC

Unclear, where was the object dropped? Can you provide step by step your actions? Thx

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Participant
Nov 14, 2022 11:38 AM UTC

EN bref le logiciel demarre normalement jusqu'au moment ou il faut commencer un nouveau projet. l'interface reste toujours gris comme sur cette image

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