Certains modèles ne sont pas utilisables

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Bonjour à tous,

Je commence tout juste à utiliser Dimension et j'y arrive bien mais je ne peux pas utiliser certains modèles prédéfinis (comme la capsule ou le disque et d'autres). J'ai un message : "impossible d'importer le modèle".

Avez vous une solution ? Merci

Problem or error

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Y

Yasir777

Known Participant

Je conais le meme chose.

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Imaginerie

Community Expert

Bonjour,

Avez vous le meme probleme avec des .obj importés?
(vous pouvez en importer dans la section gratuite d'adobe stock)
https://stock.adobe.com/uk/search/free?filters%5Bcontent_type%3A3d%5D=1&filters%5Bfree_collection%5D=1&filters%5B3d_type_id%5D%5B%5D=1&order=relevance&safe_search=1&similar_content_id=&limit=100&native_visual_search=&model_id=&serie_id=&find_similar_by=&search_type=filter-select&search_page=1&acp=&get_facets=1
Désolée pour le lien! 🙂

Pouvez vous partager une copie d'écran quand l'erreur survient? Juste pour vérifier s'il y a des parametres bizarres.

Merci!

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S

Sabine290632872i5gAuthor

Participant

Bonjour, merci pour votre réponse.

Je peux importer d'autres objets, même certains créé dans photoshop. Ce sont les modèles prédéfinis qui sont dans Dimension à l'origine comme le disque ou le petit bocal, même le cercle ne veux pas s'importer...

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Imaginerie

Community Expert

J'ai fait une petite recherche dans le forums et je vois que votre probleme n'est jamais apparu, avez vous contacté Adobe comme dans le message d'erreur?

Ce qui est bizarre, c'est qu'en arriere plan, le cube s'affiches quand meme.
Cela ressemble effectivement a un bug...
Il est possible qu'un employé Adobe regardes les forums, mais cela risque de prendre un peu de temps...

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